Changer d’assurance emprunteur : par où commencer ?

Commencez par les garanties exigées

La banque peut vérifier que le contrat de remplacement respecte le niveau de garantie de l’assurance initiale. Le prix seul ne suffit donc pas à choisir. Récupérez la fiche personnalisée remise par votre prêteur : elle précise ses exigences.

Source : Service Public — Choisir et changer son assurance emprunteur

Préparez un dossier de comparaison

Classez les deux contrats côte à côte. Notez vos questions sur les situations couvertes, les exclusions et les dates envisagées. Vous gagnerez en clarté lors de l’échange avec votre conseiller.

• Votre offre de prêt et votre tableau d’amortissement.
• La fiche personnalisée des garanties attendues par la banque.
• La notice et les conditions de votre assurance actuelle.
• La proposition complète de la nouvelle assurance.

Attendez la décision du prêteur

La demande de substitution doit être transmise à la banque. Le prêteur notifie sa décision d’acceptation ou de refus dans un délai de dix jours ouvrés à compter de la réception du contrat de remplacement. Un refus doit être motivé. En cas d’accord, il modifie le contrat de crédit par avenant dans les dix jours ouvrés à compter de la réception de la demande de substitution. Coordonnez ensuite les démarches avec les assureurs pour assurer la continuité de la couverture.

Source : Légifrance — Code de la consommation, article L313-31

Gardez une comparaison lisible

Demandez une synthèse écrite : ce qui change, ce qui reste comparable et ce qui nécessite une explication. Une proposition compréhensible est plus facile à examiner qu’un simple montant mensuel. Conservez les échanges et la décision de votre banque dans votre dossier de prêt.